Kfz-Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
Starte bei uns durch – ob frisch aus der Ausbildung oder mit Erfahrung!
Das AMZ Mannheim ist ein etabliertes Autohaus mit den Marken Opel, BYD, Honda und Leapmotor und zählt mit seinen zwei Standorten in Mannheim und Ludwigshafen zu einem verlässlichen Mobilitätspartner in der Region. Als Teil der AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen Europas mit rund 110.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr, verbinden wir die Stärke eines internationalen Konzerns mit den kurzen Entscheidungswegen eines mittelständischen Unternehmens. An unseren Standorten Mannheim und Ludwigshafen beschäftigen wir derzeit knapp über 40 Mitarbeitende (m/w/d), die unsere Werte, Professionalität und Kompetenz täglich nach außen tragen.
Mehr als nur ein Job – ein rundum starkes Paket:
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen– ob im Büro mit Top Ausstattung oder in der Werkstatt mit eigener Arbeitskleidung und Werkzeugwagen.
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
So hältst du unsere Kunden mobil
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Werkstattteam und dem Unternehmen – und sorgen dabei für einen professionellen, reibungslosen Informationsfluss
- Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen, sprechen gezielte Reparaturempfehlungen aus und überzeugen mit Fachwissen und Fingerspitzengefühl
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess – von der Auftragsannahme über die Kommunikation mit der Werkstatt bis zur Fahrzeugrückgabe – als persönlicher Ansprechpartner (m/w/d)
- Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle eigenständig und sorgfältig ab und koordinieren die nötigen Schritte mit allen Beteiligten
- Sie fördern aktiv den Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör und erkennen dabei Potenziale für zusätzliche Serviceleistungen im Kundengespräch
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in, Kfz-Mechaniker/in, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker/in oder vergleichbare technische Qualifikation – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Kfz-Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d)
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil
- Souveräner Umgang mit anspruchsvollen Kundinnen und Kunden sowie ausgeprägte Kommunikations- und Argumentationsstärke
- Diagnose- und Beratungssicherheit runden Ihr Profil ab
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sichere Umgangsformen und ein professionelles, verbindliches Auftreten
- Führerschein Klasse B erforderlich
So einfach geht’s
benedikt.salzmann@avag.eu
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklung und Perspektiven
Zukunftssicherheit
Modernes Arbeitsumfeld
Mobilität von morgen
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Wie funktioniert die Bewerbung über das Portal?
Klick einfach auf den blauen „Bewerben“-Button. Oder starte deinen Bewerbungsprozess ganz einfach über WhatsApp mit dem grünen „Mit WhatsApp bewerben“-Button.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Deine Bewerbungsinformationen werden direkt an unser Autohaus weitergeleitet. Dort schauen wir sie uns an und geben dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung. Für gewöhnlich laden wir dich dann zu einem persönlichen Gespräch bei uns oder online ein.
Wie wird mit meinen Daten umgegangen?
Deine Daten werden sicher übertragen und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bewerbung verwendet. Es gelten die Datenschutzrichtlinien unseres Autohauses.
Welche Unterlagen benötigt ihr von mir?
Für die meisten Stellen reicht es, wenn du den Button „Bewerben“ oder „Mit WhatsApp bewerben“ klickst. Dort werden für jede individuelle Stelle die wichtigsten Punkte abgefragt. Ein separates Anschreiben oder aktueller Lebenslauf ist für gewöhnlich nicht nötig.
Ich erfülle nicht alle Anforderungen unter „Das bist du“. Was nun?
Du musst gar nicht alles erfüllen. Wir suchen nach einem Gesamtpaket, nicht nach Nischentalenten. Wenn du glaubst, dass du den Job meistern kannst, meld dich!
Wie erfahre ich, ob eine Stelle noch frei ist?
Alle ausgeschriebenen Positionen werden regelmäßig aktualisiert. Sollte eine Stelle trotzdem schon besetzt sein, erhältst du natürlich schnell eine Rückmeldung.