Kfz-Serviceberater (m/w/d) im Autohaus

• Sie führen die Fahrzeugannahme mit unseren Kunden durch, damit Reparatur- und Servicewünsche sofort geklärt sind.
• Sie erstellen Kostenvoranschläge und Angebote, damit Transparenz und Planungssicherheit gewährleistet sind.
• Sie beraten professionell zu Reparaturen, Serviceleistungen und Zubehör, weil Ihre Expertise überzeugt.
• Sie koordinieren den gesamten Werkstattdurchlauf, damit Abläufe effizient und termingerecht funktionieren.
• Sie agieren als Bindeglied zwischen Werkstatt, Lager und Kunde, weil Information und Service nahtlos ineinandergreifen müssen.
• Sie dokumentieren Aufträge im digitalen System, damit Prozesse transparent und nachvollziehbar bleiben.
• Sie identifizieren Zusatz- und Servicepotenziale, weil Kundenzufriedenheit und Umsatz Hand in Hand gehen.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz- oder kaufmännischen Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Eine Weiterbildung zum/zur Serviceberater ist vorhanden oder Sie sind bereit, diese mit uns zu absolvieren.
• Der sichere Umgang mit modernen Softwarelösungen (DMS, Termin-Tools, CRM) ist für Sie selbstverständlich.
• Sie überzeugen mit strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsweise, damit Qualität dauerhaft gesichert bleibt.
• Sie zeigen ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz, weil Vertrauen durch Beratung entsteht.
• Sie besitzen fundiertes technisches Verständnis für Fahrzeuge und Reparaturprozesse.
• Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B rundet Ihr Profil ab.

Bei uns erwartet Sie ein starkes Gesamtpaket – weil wir wissen, dass motivierte Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg sind:

• Wir sichern Ihnen einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem etablierten Autohausverbund.
• Sie profitieren von einer fairen Vergütung mit leistungsorientierten Prämienmodellen.
• Ihnen stehen 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Verfügung.
• Sie entwickeln sich kontinuierlich weiter durch Schulungen und Zertifizierungen über die AVAG Akademie.
• Sie erhalten Zugang zu einem betrieblichen Gesundheitsmanagement, damit Sie langfristig fit bleiben.
• Sie genießen zahlreiche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf, Rabatte auf Werkstattleistungen, Vergünstigungen bei Versicherungen und attraktive Einkaufsvorteile.
• Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten fördern das Miteinander und sorgen für ein positives Arbeitsklima.

Dunja Bergler
dunja.bergler@automobile-exner.de