Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Starte bei uns durch – ob frisch aus der Ausbildung oder mit Erfahrung!
Sie sind das Gesicht unseres Service: Als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus Kropf begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur Übergabe – kompetent, freundlich und mit echtem Gespür für Technik und Menschen. Wir gehören zur AVAG Holding SE, einer der führenden Automobilhandelsgruppen Europas. Mit über 250 Mitarbeitenden und fast 8.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr zählt das Autohaus Kropf zu den größten Autohäusern der Metropolregion Nürnberg – mit Standorten in Erlangen, Forchheim, Fürth, Nürnberg und Roth.
Mehr als nur ein Job – ein rundum starkes Paket:
- Arbeitsplatzsicherheit: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit starkem Fundament und langfristiger Perspektive.
- Modernes Arbeitsumfeld: Sie arbeiten in einer hellen, modernen Werkstatt – jeder Arbeitsplatz ist mit Hebebühne ausgestattet – und profitieren von moderner EDV- und Kommunikationsausstattung.
- Geregelte Arbeitszeiten: Sie erwarten planbare, geregelte Arbeitszeiten, die eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen.
- Leistung wird belohnt: Sie profitieren von zusätzlichen monatlichen Prämienzahlungen, die Ihren Einsatz und den Erfolg der Werkstatt honorieren.
- Weiterentwicklung: Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch Aus- und Weiterbildungen; individuelle fachliche Weiterentwicklung wird aktiv gefördert.
- Ausstattung & Versorgung: Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt, außerdem stehen Mitarbeitergetränke wie Wasser, Kaffee und Tee kostenlos zur Verfügung.
- Urlaub & weitere Benefits: Sie genießen 30 Tage Urlaub und profitieren zusätzlich von Mitarbeiterrabatten sowie weiteren Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, vermögenswirksamen Leistungen und vielen weitere Angeboten und Benefits wie Bikeleasing und Firmenfitness
So hältst du unsere Kunden mobil
- Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Unternehmen
- Sie beraten persönlich und telefonisch zu allen Servicethemen und erkennen passende Zusatzleistungen
- Sie begleiten den gesamten Reparaturprozess als fester Ansprechpartner
- Sie nehmen Kundenfahrzeuge an und erstellen Werkstattaufträge sowie Angebote
- Sie koordinieren Termine und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechaniker, Kfz-Mechatroniker oder Karosseriebauer (m/w/d) – oder bereits Weiterbildung zum Serviceberater bzw. Kfz-Meister (m/w/d)
- Idealerweise erste Erfahrung als Kfz-Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, auch bei anspruchsvollen Kunden
- Argumentations- und Diagnosesicherheit sowie sicheres, gepflegtes Auftreten
- Führerschein der Klasse B
So einfach geht’s
diana.weis@kropf-automobile.de
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklung und Perspektiven
Zukunftssicherheit
Modernes Arbeitsumfeld
Mobilität von morgen
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Wie funktioniert die Bewerbung über das Portal?
Klick einfach auf den blauen „Bewerben“-Button. Oder starte deinen Bewerbungsprozess ganz einfach über WhatsApp mit dem grünen „Mit WhatsApp bewerben“-Button.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Deine Bewerbungsinformationen werden direkt an unser Autohaus weitergeleitet. Dort schauen wir sie uns an und geben dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung. Für gewöhnlich laden wir dich dann zu einem persönlichen Gespräch bei uns oder online ein.
Wie wird mit meinen Daten umgegangen?
Deine Daten werden sicher übertragen und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bewerbung verwendet. Es gelten die Datenschutzrichtlinien unseres Autohauses.
Welche Unterlagen benötigt ihr von mir?
Für die meisten Stellen reicht es, wenn du den Button „Bewerben“ oder „Mit WhatsApp bewerben“ klickst. Dort werden für jede individuelle Stelle die wichtigsten Punkte abgefragt. Ein separates Anschreiben oder aktueller Lebenslauf ist für gewöhnlich nicht nötig.
Ich erfülle nicht alle Anforderungen unter „Das bist du“. Was nun?
Du musst gar nicht alles erfüllen. Wir suchen nach einem Gesamtpaket, nicht nach Nischentalenten. Wenn du glaubst, dass du den Job meistern kannst, meld dich!
Wie erfahre ich, ob eine Stelle noch frei ist?
Alle ausgeschriebenen Positionen werden regelmäßig aktualisiert. Sollte eine Stelle trotzdem schon besetzt sein, erhältst du natürlich schnell eine Rückmeldung.