Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Unternehmen:AMZ Ingolstadt GmbH
Bereich:Serviceberatung
Einsatzort:bundesweit
Das ist dein Job
- Technischer Ansprechpartner in für unsere Kundinnen und Kunden im Servicebereich
- Durchführung der Serviceberatung direkt am Fahrzeug (Dialogannahme)
- Erstellung von Reparaturaufträgen inklusive Diagnosearbeiten
- Durchführung von Endabnahmen und Probefahrten
- Unterstützung bei der Unfallschadenabwicklung inklusive Kundenberatung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Mitarbeit bei Garantie- und Kulanzabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam , dem Teiledienst/Lager und der Serviceassistenz
- Aktiver Beziehungsaufbau zu Neu- und Bestandskunden, um langfristige Kundenzufriedenheit zu sichern
Das bist du
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mit Weiterbildung zum/zur Geprüften Automobil-Serviceberater*in (z. B. durch die Herstellerakademie, ZDK oder TÜV)
- Alternativ: Berufserfahrung im Service, Kundendienst oder technischen Bereich der Automobilbranche
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Freude im direkten Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit PC, MS Office und gängiger Werkstatt- bzw. Dealer-Management-Software (z. B. Cross, CarLo, SAP oder vergleichbar)
- Organisierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Quereinsteiger*innen mit technischer Ausbildung und starker Kundenorientierung sind ebenfalls willkommen!
Das ist unser Angebot
- Sie starten mit einem überdurchschnittlichen Gehalt und individuellen Leistungsprämien.
- Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
- Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie.
- Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen
- Sie erhalten 30 Tage Urlaub
- Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung sowie auf vermögenswirksame Leistungen.
- Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
- Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
- Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.
Hast du Fragen?
Irena Still
irena.still@amz-ingolstadt.de
irena.still@amz-ingolstadt.de
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklung und Perspektiven
Zukunftssicherheit
Modernes Arbeitsumfeld
Mobilität von morgen
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Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
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Ich erfülle nicht alle Anforderungen unter „Das bist du“. Was nun?
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Du musst gar nicht alles erfüllen. Wir suchen nach einem Gesamtpaket, nicht nach Nischentalenten. Wenn du glaubst, dass du den Job meistern kannst, meld dich!
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