Vier freundliche Mitarbeitende in unterschiedlichen Rollen bei Stellantis Autohäusern München, begrüßen Dich im Autohaus.

Serviceassistenz / Kundenservice Autohaus (m/w/d)

Unternehmen:Autohäuser München
Bereich:Serviceassistenz
Einsatzort:München

Das sind wir

Die Autohäuser München sind ein Zusammenschluss aus fünf erfolgreichen Häusern, das Autohaus Wickenhäuser (Opel), Autohaus am Olympiapark (KIA), Automobilforum Kuttendreier (Ford), DIT München (Toyota) und die Autoarena München (Hyundai) und sind Teil der familiengeführten AVAG Holding SE. Sie bewerben sich zentral bei uns, und gemeinsam finden wir den Standort, der am besten zu Ihnen passt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit, die unser Serviceteam mit Organisationstalent, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt verstärkt.

Das ist dein Job

  • Sie unterstützen die Serviceberater (m/w/d) zuverlässig bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
  • Sie koordinieren Werkstatttermine eigenständig und bereiten Serviceaufträge sorgfältig vor – von der Terminvereinbarung bis zur vollständigen Auftragsdokumentation
  • Sie verwalten und organisieren Serviceersatzfahrzeuge – von der Herausgabe bis zur Rücknahme – und behalten dabei stets den Überblick über Verfügbarkeiten und Fristen
  • Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich – persönlich und telefonisch – und führen die eigenständige Korrespondenz im Servicebereich
  • Sie verantworten die Kassenführung gewissenhaft und bearbeiten Zahlungsvorgänge sicher und korrekt

Das bist du

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mannQuereinsteiger (m/w/d) aus dem Empfang, Hotellerie, dem Einzel- oder Dienstleistungshandel mit nachweisbarer Kundenerfahrung sind herzlich willkommen
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie den Überblick
  • Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit

DAS IST UNSER ANGEBOT

  • Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
  • Sie arbeiten in einem motivierten, kollegialen Team, das Sie von Anfang an unterstützt und herzlich willkommen heißt.
  • Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungenund Schulungen in unserer eigenen Akademie.
  • Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – moderne Büroausstattung inklusive
  • Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung
  • Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
  • Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
  • Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.

Hast Du Fragen?

Benedikt Salzmann
benedikt.salzmann@avag.eu

Strukturierte Einarbeitung

Du arbeitest in einem motivierten, kollegialen Team, das Dich von Anfang an unterstützt und herzlich willkommen heißt, und startest mit einer strukturierten Einarbeitung, klaren Ansprechpartner:innen und einer langfristigen Perspektive.

Aus- und Weiterbildung

Du erweiterst Deine Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen in unserer eigenen Akademie, inklusive markenspezifischer Verkaufstrainings.

moderne Büroausstattung

Du erhältst alles, was Du für deinen Arbeitsplatz benötigst, von moderner Büroausstattung bis hin zu einem professionellen Arbeitsumfeld.

Leistungsprämien

Du wirst mit individuellen Leistungsprämien für Deinen Verkaufserfolg belohnt.

Betriebliche Altersvorsorge

Du profitierst von einer betrieblichen Altersvorsorge.

Gesundheitsmaßnahmen

Du bleibst durch unser Firmenfitnessprogramm fit und förderst aktiv Deine Gesundheit.

Sport- und Fitnessangebote

Du bleibst durch unser Firmenfitnessprogramm fit und förderst aktiv Deine Gesundheit.

Mitarbeiterrabatte

Du nutzt unser Bike-Leasing-Programm für nachhaltige Mobilität und genießt mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte bei namhaften Partnern.

Gute Verkehrsanbindung

Dein Arbeitsplatz ist optimal an den öffentlichen Nahverkehr angebunden, sodass Du uns bequem und stressfrei erreichen kannst.

So läuft Deine Bewerbung

Du möchtest bei uns durchstarten? Unser Bewerbungsprozess ist klar, transparent und wertschätzend. Von der Online-Bewerbung bis zum Praxistag im Autohaus – wir geben Dir schnell Feedback und freuen uns auf echte Automotive-Begeisterte!

Schritt 1
Bewirb Dich direkt online

Schick uns Deine Unterlagen ganz unkompliziert über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf Dein Profil und Deine Motivation für den automobilen Alltag!

Schritt 2
Erstcheck und Rückmeldung

Innerhalb von 7 Tagen prüfen wir Deine Bewerbung und geben Dir ein erstes Feedback. Wir wollen, dass Du schnell weißt, wie es weitergeht!

Schritt 3
Persönliches Kennenlernen

Wenn Dein Profil zu uns passt, laden wir Dich zu einem Gespräch ein. Hier kannst Du zeigen, was Dich begeistert und uns persönlich kennenlernen.

Schritt 4
Praktischer Einblick im Autohaus

Du erlebst einen Tag in unserem Team und bekommst einen Eindruck von unserem dynamischen Alltag, Kundenkontakt und Fahrzeugverkauf. Dauer: 1 Tag.

Schritt 5
Entscheidung und Startschuss

Nach spätestens 14 Tagen erhältst Du unser Angebot oder ein ehrliches Feedback. Bei uns startet Dein Job mit Herz und Leidenschaft für Mobilität!

Ziehen und Ablegen von Dateien zum Hochladen

Dein Team freut sich auf dich

Freundliche Mitarbeiterin begrüßt Dich am Empfang eines modernen Autohauses mit Autos im Hintergrund.
Junger Mann im Anzug mit Tablet steht in einem modernen Autohaus zwischen neuen Autos und lächelt Dich an.
Ein Kfz-Mechatroniker steht selbstbewusst in einer modernen Werkstatt bei Stellantis, bereit für neue Herausforderungen.
Junger Kfz-Mechatroniker arbeitet lächelnd am Motor eines Autos in einer modernen Werkstatt bei Stellantis.

FAQ – Häufige Fragen zu unseren Stellen

Unsere Autohäuser sind Teil der familiengeführten AVAG Holding SE – einer der führenden Automobilhandelsgruppen in Deutschland mit über 50 Betrieben und zahlreichen Marken. Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um eine Bewerbung bei uns.

Was steckt hinter den Autohäusern, bei denen ich mich bewerbe?

Alle hier ausgeschriebenen Stellen stammen von Betrieben der AVAG Holding SE – einem der größten familiengeführten Automobilhändler in Deutschland. Mit über 50 Standorten und einem breiten Markenportfolio bieten wir die Stabilität eines großen Unternehmens bei gleichzeitig regionalem, persönlichem Arbeitsumfeld. Gerade in einem sich wandelnden Marktumfeld ist diese Aufstellung ein echter Vorteil – für uns als Unternehmen und für Dich als Mitarbeitende/r.

Welche Voraussetzungen brauche ich, um mich zu bewerben?

Das hängt von der jeweiligen Stelle ab – ob Verkauf, Service, Werkstatt oder Verwaltung. Eine passende Ausbildung ist von Vorteil, aber nicht immer Voraussetzung. Wichtiger sind Motivation, die richtige Einstellung und Freude an der Arbeit mit Menschen oder Fahrzeugen. Schau einfach in die jeweilige Stellenanzeige – dort findest Du alle konkreten Anforderungen.

Nehmt ihr auch Quereinsteiger?

Ja, grundsätzlich sind Quereinsteiger bei uns willkommen. Je nach Stelle und Bereich begleiten wir Dich mit einer strukturierten Einarbeitung und gezielten Schulungen, damit Du gut ankommen kannst.

Welche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?

Wir fördern unsere Mitarbeitenden aktiv – durch interne Schulungen, herstellerspezifische Trainings und langfristige Perspektiven. Als Teil der AVAG Holding SE hast Du zudem die Möglichkeit, Dich innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe in unserer hauseigenen Akademie weiterzuentwickeln – standort- und markenübergreifend.

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Bewirb Dich einfach über den „Jetzt bewerben"-Button direkt in der Stellenanzeige. Nach Eingang Deiner Unterlagen melden wir uns zeitnah bei Dir. Die Kontaktdaten Deiner Ansprechperson findest Du ebenfalls direkt in der Anzeige.

Worauf wartest Du? Gehe heute Deinen nächsten Karriereschritt.

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