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Serviceberater Automobil / Kfz-Serviceberater (m/w/d)
Unternehmen:Autohaus Haeberlen GmbH
Bereich:Serviceberatung
Einsatzort:Kempten (Allgäu)
Willkommen im Autohaus Haeberlen
Das sind wir
Das Autohaus Haeberlen ist ein familiengeführtes Unternehmen in zweiter Generation und zählt zu den führenden Mobilitätspartnern im Allgäu. Als Teil der AVAG Holding stehen wir für starke Markenkompetenz, moderne Serviceprozesse und echte Kundennähe – an fünf Standorten mit über 200 Beschäftigten und rund 5.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr.
Das ist dein Job
- Persönliche Kundenbetreuung – von der Serviceannahme (inkl. Direktannahme) bis zur Fahrzeugrückgabe
- Auftragserfassung & Kostentransparenz – Aufträge anlegen, Kostenvoranschläge erstellen und Kunden verständlich informieren
- Reklamationsbearbeitung – lösungsorientiert und professionell
- Aktive Beratung zu Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – für eine reibungslose, transparente Kommunikation
- Mitgestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Das bist du
- Abgeschlossene Ausbildung als Kraftfahrzeugmechatroniker, Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Ausbildung im Autohaus-Umfeld
- Erste oder mehrjährige Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater, Service-Advisor, Werkstattannahme oder in der Auftragsannahme eines Autohauses oder Kfz-Betriebs
- Eine Weiterbildung zum Kfz-Meister oder Servicetechniker ist willkommen, aber ausdrücklich keine Voraussetzung – entscheidend sind Ihre Praxiserfahrung und Ihr technisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit Werkstattsoftware und digitalen Serviceprozessen von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung – Sie erklären technische Sachverhalte verständlich und begegnen Kunden auf Augenhöhe
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist und ein professionelles Auftreten – auch in stressigen Situationen behalten Sie den Überblick
Hast Du Fragen?
Stefanie Weis
stefanie.weis@haeberlen-automobile.de
stefanie.weis@haeberlen-automobile.de
Attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeitmodelle
Entwicklung und Perspektiven
Zukunftssicherheit
Modernes Arbeitsumfeld
Mobilität von morgen
Das Autohaus in Haeberlen freut sich auf dich
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Wie funktioniert die Bewerbung über das Portal?
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Deine Bewerbungsinformationen werden direkt an unser Autohaus weitergeleitet. Dort schauen wir sie uns an und geben dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung. Für gewöhnlich laden wir dich dann zu einem persönlichen Gespräch bei uns oder online ein.
Wie wird mit meinen Daten umgegangen?
Deine Daten werden sicher übertragen und ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bewerbung verwendet. Es gelten die Datenschutzrichtlinien unseres Autohauses.
Welche Unterlagen benötigt ihr von mir?
Für die meisten Stellen reicht es, wenn du den Button „Bewerben“ oder „Mit WhatsApp bewerben“ klickst. Dort werden für jede individuelle Stelle die wichtigsten Punkte abgefragt. Ein separates Anschreiben oder aktueller Lebenslauf ist für gewöhnlich nicht nötig.
Ich erfülle nicht alle Anforderungen unter "Das bist du". Was nun?
Du musst gar nicht alles erfüllen. Wir suchen nach einem Gesamtpaket, nicht nach Nischentalenten. Wenn du glaubst, dass du den Job meistern kannst, meld dich!
Wie erfahre ich, ob eine Stelle noch frei ist?
Alle ausgeschriebenen Positionen werden regelmäßig aktualisiert. Sollte eine Stelle trotzdem schon besetzt sein, erhältst du natürlich schnell eine Rückmeldung.
